Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Passion Car Box, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site internet.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
2. Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Informations d’identification personnelle : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données relatives à la commande : informations sur les produits achetés, informations de paiement, historique des commandes.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la navigation. Ces données sont collectées à des fins d’analyse et d’amélioration de nos services.
3. Finalités de la collecte des données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : pour traiter, expédier et livrer vos produits.
- Communication avec vous : pour répondre à vos demandes, vous informer sur vos commandes et vous envoyer des informations promotionnelles (si vous y avez consenti).
- Amélioration de nos services : pour analyser les données de navigation et améliorer l’expérience d’utilisation du site.
- Conformité légale : pour respecter nos obligations légales, y compris la gestion des litiges et la lutte contre la fraude.
4. Base légale du traitement des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour gérer vos commandes et vous fournir nos services.
- Consentement : pour vous envoyer des communications commerciales ou newsletters, avec votre accord.
- Obligations légales : pour respecter nos obligations légales (ex. : facturation, lutte contre la fraude).
5. Partage des données
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties suivantes :
- Prestataires de services tiers : pour effectuer des paiements en ligne, gérer la livraison ou d'autres aspects de notre service.
- Sous-traitants : pour des services comme l’hébergement de notre site web.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers pour des fins commerciales.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité pour protéger les informations sensibles que vous nous transmettez.
7. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à modifier des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@legendesd-asphaltes.com.
8. Durée de conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l'exécution de nos services ou pour répondre à nos obligations légales. Par exemple, les données de facturation sont conservées pendant une période de 10 ans, conformément à la législation fiscale.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer l’expérience sur notre site. Ces technologies nous permettent de suivre vos préférences de navigation et de vous proposer des services personnalisés.
Vous pouvez gérer les paramètres des cookies directement dans les paramètres de votre navigateur ou dans la bannière de consentement des cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site, et si nécessaire, vous serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières mises à jour.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : contact@legendesd-asphaltes.com
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